Workplace Wellbeing Programs
برامج الرفاه النفسي في بيئة العمل
Officially: The Vivacity Workplace Wellbeing Program الاسم الرسمي: برنامج Vivacity للرفاه النفسي في بيئة العملMental health literacy, resilience, and communication skills training — built for teams, delivered by a licensed counsellor with three decades of clinical and humanitarian experience.
تدريب في الإلمام بالصحة النفسية، والمنعة، ومهارات التواصل — مصمم للفرق، وتقدّمه مستشارة نفسية مرخصة تمتلك ثلاثة عقود من الخبرة السريرية والإنسانية.
Building your own training and MHPSS materials.
بناء موادكم التدريبية الخاصة ومواد الصحة النفسية والدعم النفسي الاجتماعي.
For organizations that need training manuals and MHPSS (mental health & psychosocial support) program materials developed or reviewed, rather than a training delivered directly — drawing on years of MHPSS program leadership in humanitarian and workplace settings, and grounded in the same measurement-first approach behind Rana's own stress research.
للمؤسسات التي تحتاج إلى تطوير أو مراجعة أدلة تدريبية ومواد برامج الصحة النفسية والدعم النفسي الاجتماعي (MHPSS)، بدلًا من تدريب يُقدَّم مباشرة — بالاستناد إلى سنوات من قيادة برامج الصحة النفسية والدعم النفسي الاجتماعي في السياقات الإنسانية وبيئات العمل، وبنفس النهج القائم على القياس العلمي الذي تستند إليه أبحاث رنا في التوتر.
Training Manual Development
تطوير الأدلة التدريبية
Custom MHPSS or wellbeing training manuals built for your organization's specific context, staff, and language(s).
أدلة تدريبية مخصصة للصحة النفسية والدعم النفسي الاجتماعي أو للرفاه النفسي، مصممة وفق سياق مؤسستكم وموظفيها ولغتهم/لغاتهم.
Wellbeing Strategy & Policy
استراتيجية الرفاه النفسي وسياساته
Guidance shaping an organization-wide approach to staff mental health, from policy through implementation.
إرشاد لتصميم مقاربة شاملة على مستوى المؤسسة للصحة النفسية للموظفين، من السياسات وحتى التنفيذ.
Training MHPSS Providers
تدريب مقدمي خدمات الصحة النفسية والدعم النفسي الاجتماعي
Training-of-trainers for your own counsellors, social workers, or MHPSS staff — building internal capacity rather than relying on outside delivery long-term.
تدريب المدربين لمستشاريكم أو أخصائييكم الاجتماعيين أو طاقم الصحة النفسية والدعم النفسي الاجتماعي — لبناء قدرة داخلية بدلًا من الاعتماد على تسليم خارجي مستمر.
Two focused tracks,
or one complete program.
مساران مركّزان،
أو برنامج متكامل واحد.
A structured training program built for organizations that want to invest in their people — reducing burnout and turnover, and building the communication skills that hold teams together under pressure.
برنامج تدريبي منظم للمؤسسات الراغبة في الاستثمار في موظفيها — لخفض الاحتراق الوظيفي ودوران الموظفين، وبناء مهارات التواصل التي تحافظ على تماسك الفرق تحت الضغط.
Track A — Mental Health Literacy & Resilience at Work
المسار الأول — الإلمام بالصحة النفسية والمنعة في العمل
Values & a life worth living · Mental health & wellbeing at work · Stigma, warning signs & help-seeking · Managing workplace stress · Resilience & positive coping · Emotional regulation & problem-solving · Time, energy & self-care.
القيم وحياة تستحق أن تُعاش · الصحة النفسية والرفاه النفسي في بيئة العمل · الوصمة وعلامات الإنذار وطلب المساعدة · إدارة ضغوط العمل · المنعة والتكيف الإيجابي · التنظيم الانفعالي وحل المشكلات · الوقت والطاقة والرعاية الذاتية.
Read the full Track A overview → اطّلع على تفاصيل المسار الأول ←
Track B — Workplace Communication Skills
المسار الثاني — مهارات التواصل في بيئة العمل
Active listening & empathy · Assertive communication & healthy boundaries · Giving & receiving feedback · Difficult conversations & conflict · Written & remote communication · Communicating across differences · Communicating with influence.
الإصغاء النشط والتعاطف · التواصل الحازم والحدود الصحية · تقديم التغذية الراجعة واستقبالها · المحادثات الصعبة والخلافات · التواصل الكتابي والتواصل عن بُعد · التواصل عبر الاختلافات · التواصل المؤثِّر.
Read the full Track B overview → اطّلع على تفاصيل المسار الثاني ←
1Foundations: Understand Yourself
Values, and what makes work feel worth doing.
Foundations: Understand Yourself
Values, and what makes work feel worth doing.
- Explored your values across a wider space of your life, not just within work, and distinguished value from goal.
- Sketched an initial picture of what a "life worth living" means inside your work, not just outside it.
- Began reflecting on how well your values and personal vision align with your organization's.
2Understand Your Mental Health & Wellbeing at Work
What mental health is, and isn't, at work.
Understand Your Mental Health & Wellbeing at Work
What mental health is, and isn't, at work.
- Understood mental health by its full scientific definition, not just the absence of illness.
- Understood mental health as a moving spectrum, not a fixed state or final label.
- Clearly distinguished between mental health, stress, and disorder, and understood why the same stress affects people so differently.
- Recognized that protecting mental health at work is a shared responsibility across several levels, not a burden on you alone.
- Learned the "notice, don't diagnose" principle as the practical foundation for everything that follows.
3Mental Health Awareness, Stigma & Help-Seeking
Recognizing distress, reducing the silence around it, and knowing where to turn.
Mental Health Awareness, Stigma & Help-Seeking
Recognizing distress, reducing the silence around it, and knowing where to turn.
- Identified the leading workplace-specific risk factors that threaten mental health.
- Understood stigma and its effect on people's silence about what they're going through, and questioned your own assumptions about it.
- Recognized the warning signs that may point to a real need for specialist support — in yourself or a colleague.
- Learned a clear, supportive protocol for what to do if you're worried a colleague may be at risk.
- Recognized the real cost, individual and organizational, of ignoring mental health at work.
- Knew where to turn for help, and from whom — including how validated self-assessment tools are used safely and privately, never as a diagnosis or something shared with the organization.
4Understanding & Managing Workplace Stress
What stress actually does, and what helps.
Understanding & Managing Workplace Stress
What stress actually does, and what helps.
- Revisited your personal assumption about stress, and encountered research that challenges the conventional view of it.
- Understood how the way you interpret your body's stress response can actually change that response.
- Learned the role that reaching out to others under pressure plays, and why it's a biological response, not a weakness.
- Practiced a practical skill for reframing your stress response in the moment.
5Resilience & Positive Coping
Getting through hardship, and preparing for it before it hits.
Resilience & Positive Coping
Getting through hardship, and preparing for it before it hits.
- Identified three practices shared by people who navigate real hardship without being flattened by it.
- Practiced applying these to a real situation you're facing.
- Understood proactive coping — preparing for predictable stress before it hits — and how it differs from simply "holding on" once a crisis arrives.
- Learned to recognize burnout early, using the WHO's own framework for it.
- Practiced the DBT PLEASE skill — a fast, physical technique for the moments when a crisis is already underway.
6Emotional Regulation & Problem-Solving
A simple framework for any difficult moment, and tools for each path.
Emotional Regulation & Problem-Solving
A simple framework for any difficult moment, and tools for each path.
- Identified the four options available in any difficult moment — solve it, reframe it, tolerate it, or stay stuck.
- Learned a structured five-step process for working through a real problem, rather than reacting to it in the moment.
- Practiced cognitive reframing — the 90/10 principle and a CBT thought record — for catching and reframing an unhelpful thought.
- Practiced naming your emotion precisely as an immediate tool for lowering its intensity.
- Learned deep breathing, and a fast version of it for moments of acute pressure.
- Tried one mindfulness practice suited to your time and circumstances.
7Time, Energy & Self-Care
Protecting focus and energy across the workday, and sustaining them.
Time, Energy & Self-Care
Protecting focus and energy across the workday, and sustaining them.
- Learned a practical tool for ordering priorities by importance and urgency, not just apparent urgency.
- Reviewed your current workload, and identified when and how to delegate with confidence.
- Understood why multitasking actually hurts productivity, and practiced protecting your attention from interruptions.
- Practiced setting boundaries with confidence and tact — including healthy limits around after-hours messages and constant connectivity.
- Extended energy management into physical energy — posture, movement, and regular rest — as part of sustainable performance, not a luxury.
- Built a grounding morning routine, and drew on genuine social support and gratitude.
- Turned everything you learned into one real, trackable commitment through a closing personal development plan.
1الأسس: افهم نفسك أولًا
القيم، وما الذي يجعل العمل يستحق العناء.
الأسس: افهم نفسك أولًا
القيم، وما الذي يجعل العمل يستحق العناء.
- استكشفت قيمك عبر مساحة أوسع من حياتك، لا داخل العمل وحده، وميّزت بين القيمة والهدف.
- رسمت ملامح أولية لما تعنيه لك "حياة تستحق أن تُعاش" داخل عملك، لا خارجه فقط.
- بدأت تتأمل في مدى التناغم بين قيمك ورؤيتك الشخصية وبين قيم المؤسسة التي تعمل فيها ورؤيتها.
2فهم الصحة النفسية والرفاه النفسي في بيئة العمل
ما هي الصحة النفسية، وما ليست عليه، في بيئة العمل.
فهم الصحة النفسية والرفاه النفسي في بيئة العمل
ما هي الصحة النفسية، وما ليست عليه، في بيئة العمل.
- فهمت الصحة النفسية بتعريفها العلمي الكامل، لا كغياب المرض فقط.
- فهمت الصحة النفسية كطيف متحرك، لا كحالة ثابتة أو تصنيف نهائي.
- ميّزت بوضوح بين الصحة النفسية والضغط النفسي والاضطراب النفسي، وفهمت لماذا يتأثر أشخاص بالضغط نفسه بطرق مختلفة تمامًا.
- أدركت أن حماية الصحة النفسية في مكان العمل مسؤولية مشتركة بين عدة مستويات، لا عبئًا يقع عليك وحدك.
- تعلمت مبدأ "لاحِظ ولا تُشخّص" كأساس عملي لكل ما يلي في هذا البرنامج.
3الوعي بالصحة النفسية والوصمة وطلب المساعدة
التعرف على الضيق النفسي وتقليل الصمت المحيط به، ومعرفة إلى أين تتجه.
الوعي بالصحة النفسية والوصمة وطلب المساعدة
التعرف على الضيق النفسي وتقليل الصمت المحيط به، ومعرفة إلى أين تتجه.
- تعرفت إلى أبرز عوامل الخطر في بيئة العمل التي تهدد الصحة النفسية تحديدًا.
- فهمت الوصمة وأثرها في صمت الناس عن معاناتهم، وساءلت افتراضاتك الخاصة حولها.
- تعرفت إلى علامات الإنذار التي قد تشير إلى حاجة فعلية لدعم متخصص — لديك أو لدى زميل.
- تعلمت بروتوكولًا واضحًا وداعمًا لما ينبغي فعله إن كنت قلقًا من أن زميلًا قد يكون معرَّضًا للخطر.
- أدركت الكلفة الحقيقية، الفردية والتنظيمية، لتجاهل الصحة النفسية في مكان العمل.
- عرفت إلى أين تتجه لطلب المساعدة وممن، بما في ذلك كيفية استخدام أدوات التقييم الذاتي المعتمدة بأمان وخصوصية، دون أن تكون تشخيصًا أو شيئًا يُشارَك مع المؤسسة.
4فهم ضغوط العمل وإدارتها
ما يفعله التوتر فعليًا، وما الذي يساعد فعلًا.
فهم ضغوط العمل وإدارتها
ما يفعله التوتر فعليًا، وما الذي يساعد فعلًا.
- راجعت افتراضك الشخصي عن الضغط النفسي، وتعرفت إلى بحث علمي يتحدى الفكرة السائدة عنه.
- فهمت كيف يمكن لتفسيرك لاستجابة جسدك للضغط أن يغيّر تلك الاستجابة فعليًا.
- تعرفت إلى الدور الذي يلعبه الميل نحو التواصل مع الآخرين وقت الضغط، ولماذا هو استجابة بيولوجية لا ضعفًا.
- تدربت على مهارة عملية لإعادة صياغة استجابتك للضغط في لحظته.
5المنعة والتكيف الإيجابي
اجتياز الشدائد، والاستعداد لها قبل أن تقع.
المنعة والتكيف الإيجابي
اجتياز الشدائد، والاستعداد لها قبل أن تقع.
- تعرفت إلى ثلاث ممارسات يشترك فيها من يعبرون الشدائد الحقيقية دون أن تسحقهم.
- تدربت على تطبيق هذه الممارسات على موقف واقعي تمر به.
- فهمت مفهوم التكيف الاستباقي — الاستعداد للضغوط المتوقعة قبل وقوعها — وكيف يختلف عن مجرد "التحمّل" حين تقع الأزمة.
- تعلمت التعرّف المبكر على الاحتراق الوظيفي باستخدام إطار منظمة الصحة العالمية.
- تدربت على مهارة PLEASE من العلاج السلوكي الجدلي — تقنية سريعة وجسدية للحظات التي تكون فيها الأزمة قد وقعت فعلًا.
6التنظيم الانفعالي وحل المشكلات
إطار بسيط لأي لحظة صعبة، وأدوات لكل مسار.
التنظيم الانفعالي وحل المشكلات
إطار بسيط لأي لحظة صعبة، وأدوات لكل مسار.
- تعرفت إلى الخيارات الأربعة المتاحة في أي لحظة صعبة — حلّها، أو إعادة صياغتها، أو تحمّلها، أو البقاء عالقًا.
- تعلمت عملية منظمة من خمس خطوات لمعالجة مشكلة واقعية، بدلًا من التفاعل معها لحظيًا.
- تدربت على إعادة الصياغة المعرفية — مبدأ 90/10 وسجل الأفكار في العلاج المعرفي السلوكي — لالتقاط فكرة غير مفيدة وإعادة صياغتها.
- تدربت على تسمية انفعالك بدقة كأداة فورية لخفض حدته.
- تعلمت التنفس العميق، ونسخة سريعة منه لأوقات الضغط الحاد.
- جربت ممارسة يقظة ذهنية واحدة تناسب وقتك وظروفك.
7الوقت والطاقة والرعاية الذاتية
حماية التركيز والطاقة على مدار يوم العمل، والحفاظ عليهما.
الوقت والطاقة والرعاية الذاتية
حماية التركيز والطاقة على مدار يوم العمل، والحفاظ عليهما.
- تعلمت أداة عملية لترتيب أولوياتك بناءً على الأهمية والاستعجال، لا على الإلحاح الظاهري فقط.
- راجعت عبء عملك الحالي، وتعرفت إلى متى وكيف تفوّض بثقة.
- فهمت لماذا يضر تعدد المهام بإنتاجيتك فعليًا، وتدربت على حماية انتباهك من المقاطعات.
- تدربت على رسم حدودك بثقة ولباقة، بما في ذلك وضع حدود صحية للرسائل بعد ساعات العمل والاتصال الدائم.
- وسّعت إدارة طاقتك لتشمل طاقتك الجسدية — وضعية الجسد والحركة والراحة المنتظمة — بوصفها جزءًا من الأداء المستدام لا ترفًا.
- بنيت روتينًا صباحيًا يمنح الثبات، واستفدت من الدعم الاجتماعي الحقيقي والامتنان.
- حوّلت كل ما تعلمته إلى التزام واحد فعلي قابل للمتابعة عبر خطة تطوير شخصية ختامية.
Choose the depth that fits your team.
اختر العمق الذي يناسب فريقكم.
Available in-person in Amman, virtual, or hybrid — delivery is tailored to your organization's needs.
متاح حضوريًا في عمّان، أو عن بُعد، أو بصيغة مدمجة — يُصمَّم التسليم بما يناسب احتياجات مؤسستكم.
| Tier | Duration | Group Size | Best For |
|---|---|---|---|
| Single Session | 2 hours | 12–15 | Any one module, delivered as a focused, low-commitment introduction |
| Short Track | 2 days | 12–15 | All seven modules of one track, condensed and application-focused for busy teams |
| Full Program | 2 weeks | 12–15 | Track A combined with Track B — the complete program, paced to make the learning stick |
| Manager Add-on | 2 months | 12–15 | An ongoing coaching cadence for managers and HR after the core program Launching soon |
| المستوى | المدة | حجم المجموعة | الأنسب لـ |
|---|---|---|---|
| جلسة واحدة | ساعتان | 15–12 | أي وحدة واحدة، تُقدَّم كمقدمة مركَّزة منخفضة الالتزام |
| مسار مختصر | يومان | 15–12 | وحدات المسار السبع كاملةً، مكثَّفة وقائمة على التطبيق للفرق المشغولة |
| البرنامج الكامل | أسبوعان | 15–12 | المسار الأول مع المسار الثاني — البرنامج المتكامل، بوتيرة مدروسة لترسيخ التعلّم |
| إضافة للمدراء | شهران | 15–12 | وتيرة تدريب مهني متواصلة للمدراء والموارد البشرية بعد البرنامج الأساسي يُطلق قريبًا |
Confidential counselling access for your staff.
وصول سرّي للإرشاد النفسي لموظفيكم.
Beyond training, organizations can also give staff direct access to confidential individual counselling — a separate service from the training program above.
إلى جانب التدريب، يمكن للمؤسسات أيضًا إتاحة الوصول المباشر للإرشاد الفردي السرّي لموظفيها — وهي خدمة منفصلة عن برنامج التدريب أعلاه.
Self-Paced Wellbeing Library
مكتبة الرفاه النفسي للتعلّم الذاتي
A voluntary, bite-sized companion to live training — staff opt in and work through short modules on their own time, at home, without needing a manager's nomination.
مكمّل اختياري وموجز للتدريب المباشر — يختار الموظفون المشاركة بأنفسهم ويعملون على وحدات قصيرة في وقتهم الخاص ومن المنزل، دون الحاجة لترشيح من المدير.
Vivacity Workplace Wellbeing Program — Self-Paced
The self-paced companion to the full 14-module program, built for teams to work through independently. In development.
برنامج Vivacity للرفاه النفسي في بيئة العمل — النسخة الذاتية
النسخة القابلة للتعلّم الذاتي من البرنامج الكامل المكوَّن من 14 وحدة، مصممة ليعمل عليها الفريق باستقلالية. قيد التطوير حاليًا.
Interested for your whole team when it launches? → مهتم بإتاحتها لفريقك بالكامل عند إطلاقها؟ ←
Why Vivacity
لماذا Vivacity
- Licensed Professional Counsellor, Ministry of Health – Jordan
- Former Stress Counsellor — UNDP/UNDSS, Yemen
- Member, Jordanian Psychological Association & Canadian Counselling and Psychotherapy Association
- 30 years across clinical practice, humanitarian leadership (UNRWA, UNDP/UNDSS Yemen, MSF-France, UN Women), academic teaching, and SEL curriculum design for international schools
- Director & Therapist, Vivacity Counselling & Consulting since 2019 (Founder, 2012)
- مستشارة نفسية مرخصة، وزارة الصحة الأردنية
- مستشارة ضغوط سابقة — اليونديب/UNDSS، اليمن
- عضو الجمعية النفسية الأردنية والجمعية الكندية للإرشاد والعلاج النفسي
- 30 عامًا من الممارسة السريرية، والقيادة الإنسانية (الأونروا، اليونديب/UNDSS اليمن، أطباء بلا حدود-فرنسا، هيئة الأمم المتحدة للمرأة)، والتدريس الأكاديمي، وتصميم مناهج التعلم الاجتماعي والعاطفي للمدارس الدولية
- معالجة نفسية ومديرة Vivacity للاستشارات والإرشاد النفسي منذ عام 2019 (تأسست عام 2012)
Read the full About Rana & Vivacity one-pager → اقرأ نبذة كاملة عن رنا و Vivacity ←
Applies across all tiers. Final quotes are tailored to group size, format, and delivery timeline.
تنطبق على جميع المستويات. تُصمَّم عروض الأسعار النهائية وفق حجم المجموعة والصيغة والجدول الزمني.
What HR teams and managers usually ask
ما يسأل عنه فريق الموارد البشرية والمدراء عادةً
Is what participants share kept confidential from the organization?
Yes. Self-assessment tools and any personal reflection shared during the program are for participants' own insight only — never scored, tracked, or shared with the organization. Aggregate, anonymized feedback can be shared with HR on request, but individual disclosures stay private.
How does invoicing and procurement work?
After a short scoping call, we send a formal quote tailored to your tier, group size, and format. Invoicing follows your organization's standard procurement process — purchase orders and split payments can be accommodated.
Can we reschedule or adjust group size after booking?
Yes, within reason — we ask for as much notice as possible so we can hold the quality of delivery. Group size can flex somewhat within the 12–15 range; larger groups can be split into parallel cohorts.
Do you deliver in Arabic, English, or both?
Both — sessions are delivered in whichever language (or mix) best serves your team, in-person in Amman, virtually, or hybrid.
Is the program available in-person, online, or both?
Yes — every track can be delivered in-person in Amman, fully online, or as a hybrid mix, so distributed or hybrid teams can join from wherever they're based. We'll recommend the best format for your group during scoping.
هل ما يشاركه المشاركون يبقى سريًا عن المؤسسة؟
نعم. أدوات التقييم الذاتي وأي تأمل شخصي يُشارَك خلال البرنامج مخصص لفائدة المشارك وحده — لا يُقيَّم أو يُتابَع أو يُشارَك مع المؤسسة أبدًا. يمكن مشاركة ملاحظات مجمّعة وغير معرِّفة بالهوية مع الموارد البشرية عند الطلب، لكن ما يفصح عنه الأفراد يبقى خاصًا.
كيف تتم عملية إصدار الفواتير والمشتريات؟
بعد مكالمة قصيرة لتحديد النطاق، نرسل عرض سعر رسمي مصمم حسب المستوى وحجم المجموعة والصيغة. تتبع الفوترة إجراءات الشراء المعتادة لدى مؤسستكم — يمكن التعامل مع أوامر الشراء والدفعات المجزأة.
هل يمكن تعديل الموعد أو حجم المجموعة بعد الحجز؟
نعم، ضمن حدود معقولة — نطلب أطول فترة إشعار ممكنة للحفاظ على جودة التقديم. يمكن أن يتفاوت حجم المجموعة ضمن نطاق 15-12 مشاركًا؛ ويمكن تقسيم المجموعات الأكبر إلى دفعات متوازية.
هل التقديم باللغة العربية أم الإنجليزية أم كلتيهما؟
كلتاهما — تُقدَّم الجلسات باللغة (أو المزيج) الأنسب لفريقكم، حضوريًا في عمّان أو عن بُعد أو بصيغة مدمجة.
هل البرنامج متاح حضوريًا أم عن بُعد أم كلاهما؟
نعم — يمكن تقديم كل مسار حضوريًا في عمّان، أو عن بُعد بالكامل، أو بصيغة مدمجة، بما يتيح لفرق العمل الموزّعة أو الهجينة المشاركة من أي مكان. سنساعدكم على اختيار الصيغة الأنسب خلال مرحلة تحديد النطاق.
Ready to bring this to your organization?
هل أنتم مستعدون لتقديم هذا البرنامج لمؤسستكم؟
Reach out for a short scoping call, or request a custom proposal — we're looking forward to working with your team.
تواصلوا معنا لمكالمة قصيرة لتحديد النطاق، أو اطلبوا عرضًا مخصصًا — نتطلع للعمل مع فريقكم.